Mejores herramientas de email marketing en 2026 (comparativa)

Brevo, Mailchimp, MailerLite y Mailrelay concentran la mayoría de búsquedas cuando alguien busca herramientas de email marketing en español, pero ninguna es «la mejor» para todo el mundo. La que rinde en un ecommerce con 20.000 pedidos al año no es la que necesita un despacho de tres personas que envía una newsletter al mes. Según Forbes Advisor, el 81 % de las empresas usa el email en su estrategia de marketing, y el 64 % de las pequeñas empresas también. Aquí comparamos 9 herramientas de email marketing con los precios de sus webs oficiales, consultados el 7 de octubre de 2026, sin vender ninguna de ellas.

Qué es una herramienta de email marketing y para qué sirve

Una herramienta de email marketing es el software que gestiona el envío, el diseño, la segmentación y la medición de campañas de correo a una lista de contactos. Cubre tres funciones que, a mano, son inviables a partir de unos cientos de suscriptores: entregabilidad (que el correo llegue a la bandeja de entrada y no a spam), automatización (secuencias que se disparan solas según lo que hace cada contacto) y analítica (aperturas, clics, bajas e ingresos atribuidos).

Mandar correos desde Gmail y usar una de estas plataformas se diferencia en volumen, pero sobre todo en infraestructura: servidores dedicados al envío masivo, listas de supresión, recogida de consentimiento conforme al RGPD y motores de automatización que responden a eventos (un carrito abandonado, un aniversario, un clic en un enlace concreto) sin que nadie tenga que pulsar «enviar».

Hay también una diferencia de modelo de precio que casi ninguna comparativa explica bien. Unas herramientas cobran por número de contactos guardados, aunque no les envíes nada (Mailchimp, MailerLite, ActiveCampaign). Otras cobran por volumen de emails enviados, tengas los contactos que tengas (Brevo). Esa diferencia pesa más de lo que parece: una asociación con 8.000 socios que manda una newsletter al mes paga menos en Brevo que en una herramienta que cobra por contacto, y al revés si envía a diario.

Antes de comparar conviene tener claros estos términos: DKIM, SPF y DMARC (la autenticación del dominio, que evita que tus correos caigan en spam), doble opt-in (la confirmación de suscripción, exigida de hecho por el RGPD para listas nuevas en la UE), tasa de apertura y tasa de clics (las dos métricas básicas) y entregabilidad (el porcentaje de correos que llega a la bandeja de entrada, que no es lo mismo que el de correos que salen del servidor).

Qué herramienta de email marketing conviene según el tipo de negocio

No hay una respuesta única. Depende de cuántos contactos tienes, de cada cuánto envías y de si el email forma parte de un proceso de venta.

Para empezar sin complicaciones

Si es tu primera herramienta de email marketing, MailerLite y Mailrelay son los dos candidatos más razonables. MailerLite destaca por un editor de arrastrar y soltar sencillo, plantillas de newsletter ya maquetadas y automatizaciones básicas incluidas en el plan gratuito. Mailrelay compite con una cuenta gratuita mucho más generosa en volumen: hasta 20.000 contactos y 80.000 emails al mes sin coste, pensada para el mercado hispanohablante y con soporte en español desde el primer día.

Para un negocio muy pequeño (un consultor, una academia, una tienda de barrio con web propia), cualquiera de las dos cubre de sobra lo que hace falta durante el primer año sin pasar a un plan de pago.

Para pymes con presupuesto ajustado y varios canales

Brevo (antes Sendinblue) es la opción más citada por quien quiere combinar email con SMS y WhatsApp en la misma plataforma sin pagar tres suscripciones. Su precio depende del volumen de envíos y no del tamaño de la lista guardada. Es una ventaja si tienes muchos contactos y envías poco, y una desventaja si tu negocio depende de mandar campañas a diario.

También incluye un CRM básico, suficiente para un equipo pequeño que no necesita un CRM comercial completo pero sí quiere ver el historial de cada contacto sin salir de la herramienta de email.

Para ecommerce

Klaviyo y Omnisend están construidos alrededor de las tiendas online, con integraciones nativas para Shopify y WooCommerce. Los dos automatizan la recuperación de carritos abandonados, los mensajes después de la compra y la segmentación por historial de pedidos. Las plataformas generalistas también lo hacen, pero de forma mucho más básica.

La diferencia entre ambas suele estar en la madurez del ecosistema: Klaviyo tiene más integraciones de terceros y un informe de ingresos atribuidos más detallado, mientras que Omnisend suele salir más barato en tiendas pequeñas que solo necesitan email y SMS sin segmentación predictiva.

Para automatización avanzada y ventas

ActiveCampaign permite construir recorridos que dependen del comportamiento (páginas visitadas, aperturas anteriores, campos del CRM, compras previas) con una profundidad que MailerLite y Mailchimp no alcanzan en sus planes de entrada. Tiene sentido cuando el email forma parte de un proceso comercial con varios pasos, como nutrir leads durante semanas o tratar distinto a un prospecto y a un cliente recurrente. Para una newsletter mensual sin más, sobra.

Su plan Starter tiene la automatización limitada (5 acciones por flujo) y la automatización sin restricciones llega a partir de Plus, así que conviene revisarlo antes de contratar pensando que «todo viene incluido». Si lo que necesitas es automatizar todo el recorrido del lead y no solo el email, lo explicamos en marketing automation: qué es y cuándo tiene sentido.

Para quien ya usa CRM

Si el email marketing es una pieza de una estrategia comercial más amplia, HubSpot Marketing Hub conecta directamente con el CRM del mismo fabricante: un lead que abre un email queda registrado en la misma ficha de contacto que ve el equipo de ventas. Ya explicamos qué es HubSpot y cuándo tiene sentido pagarlo. Aplicado al email, el resumen es que encaja cuando ya necesitas ese CRM para algo más que mandar correos. Como primera herramienta de email marketing se queda grande.

Las herramientas de email marketing más buscadas en 2026

En septiembre de 2026, el AI Overview de Google citaba a Brevo, Mailchimp y Mailrelay como las opciones más destacadas, y Perplexity añadía a MailerLite y ActiveCampaign. Son las cinco herramientas que aparecen de forma constante tanto en los resultados orgánicos como en las respuestas generadas por IA.

Mailchimp sigue siendo la marca más conocida del sector (casi cualquiera que haya montado una newsletter ha oído hablar de ella), pero esa fama no siempre se traduce en la mejor relación entre precio y funciones a partir de listas medianas. Mailrelay es menos conocida fuera de España, pero tiene mucho peso en el mercado hispanohablante gracias a su cuenta gratuita.

Mejores planes gratuitos de email marketing

Todas menos ActiveCampaign tienen alguna versión gratuita permanente, pero no todas sirven igual. Estas son las más útiles para empezar:

• Mailrelay: hasta 20.000 contactos y 80.000 emails al mes, gratis para siempre y sin tarjeta. Es el plan gratuito más amplio en volumen de esta lista.
• Brevo: hasta 300 emails al día y hasta 100.000 contactos.
• MailerLite: hasta 250 suscriptores y 2.500 emails al mes, con 3 automatizaciones activas de 5 pasos cada una.
• Klaviyo: hasta 250 perfiles activos y 500 emails al mes.
• Omnisend: hasta 250 contactos y 500 emails al mes.
• GetResponse: hasta 500 contactos y 2.500 newsletters al mes, según su centro de ayuda. Las funciones premium solo duran los 14 primeros días; después no hay automatizaciones, autorespondedores ni envíos programados, y cada email lleva su marca.

Mailchimp también tiene plan gratuito, pero más corto: 250 contactos y 500 envíos al mes (250 al día). HubSpot ofrece herramientas de marketing gratuitas para 2 usuarios, que se quedan muy cortas para hacer email marketing en serio.

Tabla comparativa

Los precios en dólares son los que muestran esas herramientas también desde España.

El salto de precio de HubSpot merece una nota aparte. El plan Starter es competitivo, pero si necesitas la automatización de Professional el coste pasa a 800 $/mes (con 3 licencias incluidas) más un alta obligatoria de 3.000 $. Si solo necesitas email marketing, se queda grande salvo que ya dependas de su CRM.

La tabla tiene dos lecturas que no son obvias a primera vista. La primera: el precio de entrada no es lo que pagarás a los seis meses. Cada herramienta muestra el precio de un tramo de contactos concreto (500, 1.000 o 20.000), y ese número sube según crece tu lista, a ritmos distintos en cada una. La segunda: en Klaviyo los 20 $ del plan de entrada cambian en cuanto crecen los perfiles activos, así que hay que calcularlo con tu volumen antes de comparar.

Un ejemplo de cómo se traduce esto: una tienda online con 3.000 clientes que compran de media dos veces al año paga de forma muy distinta en Klaviyo (que factura por perfil) que en Brevo (que factura por volumen de envío) con las mismas campañas. Solo se ve calculando los dos escenarios con los datos del propio negocio.

Cómo migrar de una herramienta de email marketing a otra

Cambiar de herramienta es más habitual de lo que parece. Casi siempre es porque el negocio creció y la plataforma inicial se quedó corta, o al revés, porque se contrató de más y sobran funciones que nadie usa. El proceso, resumido:

1. Exporta los contactos y, sobre todo, el historial de interacción (aperturas, clics, fechas de suscripción). Sin él pierdes la segmentación que llevabas construida.
2. Configura la autenticación del dominio (DKIM, SPF, DMARC) en la nueva plataforma antes de enviar el primer correo. Es el paso que más gente se salta y el que más entregabilidad cuesta después.
3. Recrea las automatizaciones activas una a una. No hay forma automática de pasarlas de un proveedor a otro, y es donde más tiempo se va.
4. Haz un envío de prueba a una lista pequeña y revisa la tasa de apertura antes del primer envío masivo. Una IP nueva sin reputación puede acabar en spam las primeras semanas.
5. Mantén las dos plataformas activas en paralelo durante 2 o 3 semanas antes de cancelar la anterior, por si algo falla al pasar listas o automatizaciones.

Errores comunes al elegir una herramienta de email marketing

La mayoría de los fallos están en la elección de la herramienta y no en cómo se usa después:

1. Elegir por el precio del plan de entrada sin mirar cómo escala con la lista. En las herramientas que cobran por contacto, el precio cambia de tramo cada vez que la lista crece.
2. Contratar automatización avanzada (ActiveCampaign, HubSpot) sin un proceso comercial que la alimente. La herramienta ejecuta el proceso; no lo crea.
3. Migrar de plataforma sin exportar el historial de aperturas y clics y perder así la base de la segmentación.
4. Importar una lista antigua sin revisar el RGPD y el consentimiento. Además de la entregabilidad, es un problema legal.
5. Ignorar la reputación de envío (la IP y el dominio desde los que se manda) al migrar, lo que hunde las tasas de apertura las primeras semanas.
6. Contratar el plan más caro «por si crece la lista» y pagar durante meses una capacidad que no se usa.
7. No separar los contactos activos de los que llevan meses sin abrir nada. Muchas plataformas cobran por contacto guardado, también por los que nunca interactúan.

El error más caro suele aparecer después de elegir: no revisar el plan cada 6 a 12 meses. Si tu herramienta cobra por contacto, depurar una vez al trimestre los contactos que no abren nada puede bastar para bajar de plan sin perder capacidad de envío.

Por qué esta comparativa es independiente

BlueGrow no vende Mailrelay, Brevo, Mailchimp, MailerLite, Klaviyo, Omnisend, ActiveCampaign, GetResponse ni HubSpot. No cobramos comisión de ninguna de las nueve ni estamos en sus programas de afiliados. Buena parte de lo que aparece en los primeros resultados de Google para esta búsqueda son comparativas publicadas por las propias herramientas de esta lista en su blog, donde, previsiblemente, ellas mismas quedan primeras.

Lo que sí ofrecemos es la gestión del email marketing como agencia: diseñar la estrategia, montar las automatizaciones y ejecutar las campañas sobre la plataforma que mejor encaje con cada cliente. Si prefieres que alguien lo lleve en lugar de comparar tú nueve herramientas, así trabajamos el email marketing en BlueGrow.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son 3 herramientas de email marketing que recomienda BlueGrow para empezar? Mailrelay o MailerLite si empiezas y quieres sencillez y volumen gratuito, y Brevo si necesitas varios canales (email, SMS, WhatsApp) con poco presupuesto. No hay una recomendación válida para todos los casos: depende de tu volumen de contactos y de los canales que uses.

¿MailerLite o Brevo, cuál es mejor? MailerLite gana en sencillez y en coste para listas pequeñas que solo usan email. Brevo gana cuando necesitas combinar email con SMS o WhatsApp, o cuando tienes una lista grande pero envías poco, porque su precio depende del volumen de envíos y no solo de los contactos guardados.

¿Cuáles son las alternativas más económicas a Mailchimp? Brevo y MailerLite son las alternativas más citadas por precio, y Mailrelay por volumen gratuito. Las tres cubren lo mismo que Mailchimp en lo básico (editor de arrastrar y soltar, automatizaciones, informes) a un coste menor a partir de listas medianas.

Qué hacer con esto ahora

Antes de decidir, mira tres cosas en el orden en que más afectan al coste: cuántos contactos activos tienes hoy y cuántos tendrás dentro de 12 meses, cada cuánto vas a enviar (algunas herramientas cobran por envío y otras por lista) y si necesitas automatización avanzada o solo campañas puntuales.

Si tienes claro tu tipo de negocio pero no cuál de las nueve encaja con tu caso, o si ya pagas una plataforma y no sabes si la estás aprovechando, hablemos de tu estrategia de email marketing. Lo revisamos con el mismo criterio con el que está escrita esta comparativa, aunque al final no trabajes con nosotros.